Facebook

Din indkøbskurv er tom.

SALGSVILKÅR

Handels- og leveringsbetingelser

gældende fra 1.1.2016

Firmainformationer
www.lauraamalie.dk
LAURAAMALIE.DK ApS
GL.MÅRSØVEJ 9
4300 HOLBÆK
Tlf: +45 30 42 45 31
E-mail: admin@lauraamalie.dk
CVR-nr.: 31755611
Etableringsår: 2009

Vilkår
Her kan du finde informationer om betaling, levering, fortrydelsesret, sikkerhed m.m.

Har du spørgsmål, du ikke kan finde svar på, er du altid velkommen til at kontakte os på e-mail: admin@lauraamalie.dk eller på telefon: 30 42 45 31.

Betaling:
Du kan betale med:

- dankort
- visa/dankort
- visa
- MasterCard

Alle priser er i DKK og inklusive moms på 25 %.

Porto/levering
Varerne bliver sendt med Post Danmark, enten som brev eller pakke, der kan følges. 

GRATIS forsendelse i Danmark ved køb over 400,00 kr. Ved køb under 400,- kr. er forsendelsesgebyret 25,- kr.
(Gælder ikke Færøerne, Grønland og øvrige udland).

 

Ved levering uden for Danmark er der ingen fragtfri grænse. Levering med maxibrev koster 75 kr. Her er det købers eget ansvar efter brevet er sendt. Levering med pakke koster 150 kr. og her er pakken forsikret og kan følges på Postdanmarks track and trace.

 

Vi bestræber os på en kort leveringstid: 1-3 dage.

Med mindre andet er oplyst på den elektroniske ordrebekræftelse, bliver varen sendt senest 4 arbejdsdage efter betaling er registreret. Dette gælder ikke ved kortbetaling, hvor pengene først trækkes, når varen er sendt.

Levering foregår normalt via Post Danmark. Vi sender en e-mail med besked når varen sendes og hvornår du kan forvente at modtage den.

Hvis vi ikke kan overholde at ekspedere din bestilling indenfor de 4 arbejdsdage modtager du besked om dette pr. e-mail.

 

Forbehold
Der tages forbehold for tryk-/tastefejl samt for udgåede varer; afvigelser fra det skrevne samt det viste billede.

E-markedsføring
Du kan vælge at modtage vores nyhedsbrev (e-mail-reklame). Nyhedsbrevet indeholder information om virksomheden og dens produkter, relevante tilbud mm.
Nyhedsbrevet modtager du kun, når du har sagt udtrykkeligt ´ja tak´ hertil. Hvis ikke du længere ønsker at modtage nyhedsbrevet kan du afmelde dig ved at sende en mail til admin@lauraamalie.dk

Restordre
Hvis en vare er midlertidigt udsolgt fremsendes de varer der er på lager med det samme, mens restordren fremsendes uden yderligere ekspeditionsgebyr.

Fortrydelse & reklamation
Du har 14 dages fortrydelsesret, og hvis du fortryder et køb returnerer du blot varen til os i original emballage, ubrugt og ubeskadiget. Herefter refunderer vi din betaling for varen. Refundering af betalingen sker normalt indenfor 2-3 dage efter vi har modtaget varen som beskrevet ovenfor. Ved returnering bedes du benytte vedlagte returseddel eller kontakte os for at få et returnr.. Ved returnering indenfor fortrydelsesretten betaler du selv forsendelsesomkostninger til os.

Personlige oplysninger
Personlige oplysninger du afgiver til lauraamalie.dk i forbindelse med købet videregives på ingen måde til tredjepart. Alle oplysninger du har afgivet opbevares forsvarligt i elektronisk format, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos lauraamalie.dk.

I forbindelse med den elektroniske betaling lagres ingen konto eller kreditkortoplysninger. Al data-kommunikation i forbindelse med den elektroniske betaling sker via Easyflow Gateway betalingsserver. Denne data-kommunikation sker med størst mulige sikkerhed via en krypteret SSL-forbindelse efter forskrifter fra PBS.

Øvrige oplysninger som navn, adresse, telefonnr. og e-mail er nødvendige for at sende varen og kommunikere elektronisk med dig. Telefonnr. benyttes som dit unikke kundenr. Disse oplysninger gemmes som minimum i garantiperioden. Ligeledes sker der en registrering af den IP-adresse hvorfra bestillingen er gennemført. Denne registrering anvendes kun i tilfælde af falske bestillinger. Falske bestillinger politianmeldes.

Sikkerhed ved online betaling
Når man betaler med sit kreditkort via internettet, kan det virke lidt uhåndgribeligt at man blot indtaster sine kortoplysninger og trykker på en knap. Men takket være dansk lovgivning kan du vide dig sikker når du betaler via internettet. Der ligger nemlig et regelsæt til grund for elektronisk betalingsløsninger, som har til formål at opretholde størst mulig sikkerhed mod misbrug. Hvis du derfor opdager en betaling som er trukket fra din konto og du ikke kender til denne betaling, er det kortudstederens (pengeinstitut, finansieringsselskab og lign.) pligt at tilbageføre beløbet til din konto. Kortudstederen må så bagefter kræve penge tilbage fra den butik som har trukket beløbet.

Du kan læse mere om onlinekøb, betaling og sikkerhed på følgende sider:

  •   PBS: www.betaling.dk
  •   Forbrugerrådet: www.fbr.dk
  •   Forbrugerrådet: www.forbrugersikkerhed.dk
  •   Forbrugerstyrelsen: www.fs.dk
  •   Forbrugerstyrelsens karakterbog: www.net-tjek.dk
  •   Forbrugerinformation: www.fi.dk

Hvis du har spørgsmål vedr. køb og betaling er du velkommen til at skrive til os.